Գաղտնիության Քաղաքականություն

Շնորհակալություն, որ ընտրել եք TookLook-ը։ "tooklook.me" կայքը և "TookLook" բջջային հավելվածը (համատեղ կամ առանձին՝ "Ծառայություն") կարող են հավաքել որոշ անձնական տվյալներ իրենց Օգտատերերից։ Այս Գաղտնիության Քաղաքականության մեջ բոլոր սուբյեկտները նշվում են որպես "Օգտատերեր"։

Սեփականատեր և ՏվյալներիՎերահսկող

"Վեյ Տուր" ՍՊԸ ("մենք", "մեզ", "մեր" կամ "TookLook"), Գյումրի, Հայաստանի Հանրապետություն

Հավաքվող Տվյալների Տեսակները

Ծառայությունը ինքնուրույն կամ երրորդ կողմերի միջոցով կարող է հավաքել հետևյալ անձնական տվյալները՝ Cookie-ներ, օգտագործման տվյալներ, գովազդի համար նախատեսված եզակի սարքի նույնացուցիչներ (օրինակ՝ Google Advertiser ID կամ IDFA), անուն, ազգանուն, ընկերության անվանում, հեռախոսահամար, էլ. հասցե, գտնվելու վայրի մասին թույլտվություն, սարքի և հավելվածի պատմության թույլտվություն, վճարման մասին տեղեկություն։

Գտնվելու վայրի մասինտեղեկություն․ Գտնվելու վայրի մասին ծառայությունները միացնելը պարտադիր չէ։ Ծառայությունը կարելի է օգտագործել առանց գտնվելու վայրի մասին ծառայությունները միացնելու։

Օգտատիրոջ սարքից կախված՝ Ծառայությունը կարող է պահանջել որոշակի թույլտվություններ, որոնք անհրաժեշտ են սարքի տվյալներին հասանելի լինելու համար։ Այդ թույլտվությունները կարող են ցանկացած պահին ետ վերցվել սարքի կարգավորումներից կամ TookLook-ի հետ կապ հաստատելով։

Սարքի Տեղեկություն․ Մենք կարող ենք հավաքել տվյալներ Ձեր բջջային սարքի մասին, օրինակ՝ մոդելը, օպերացիոն համակարգը, լեզվի նախընտրությունը և բջջային ցանցի տվյալները։

Օգտագործման Տեղեկություն․ Ծառայության հարթակը բարելավելու նպատակով մենք ավտոմատ կերպով հավաքում ենք տվյալներ Ձեր փոխազդեցությունների և գործողությունների վերաբերյալ։

Հետադարձ Կապ և ԽնդիրներիԶեկուցում․ Հետադարձ կապի և խնդիրների զեկուցման համակարգերը նախատեսված են ծառայությունների գնահատման և բարելավման համար։ Մենք հավաքում և վերլուծում ենք այդ տվյալները։

Cookie-ներ ևՆմանատիպ Տեխնոլոգիաներ․ Մենք օգտագործում ենք cookie-ներ և այլ տեխնոլոգիաներ՝ հասկանալու, թե ինչպես եք նավարկում Ծառայության մեջ, ինչ բովանդակություն եք նախընտրում և Ձեր նախապատվությունները պահպանելու համար։

Տվյալների Մշակման Ռեժիմը ևՏեղը

Մշակման Մեթոդները

TookLook-ն ընդունում է համապատասխան անվտանգության միջոցներ՝ կանխելու տվյալների չթույլատրված հասանելիությունը, բացահայտումը, փոփոխությունը կամ ոչնչացումը։ Մշակումը կատարվում է համակարգիչների և ՏՏ գործիքների միջոցով՝ խիստ պահպանելով կազմակերպչական ընթացակարգերը։

Բացի TookLook-ից, որոշ դեպքերում տվյալները կարող են հասանելի լինել որոշ աշխատակիցների (վարչական, վաճառքի, մարքեթինգի, իրավաբանական, ՏՏ) կամ արտաքին գործընկերների (օրինակ՝ հոստինգ ծառայություններ, հաղորդակցման գործակալություններ)։

Մենք կարող ենք կիսվել հավաքված տվյալներով ծառայություններ մատուցող ընկերությունների հետ, ինչպես նաև երրորդ կողմերի հետ, որոնք տրամադրում են օգտակար ծառայություններ կամ առաջարկներ։

Տվյալների Պահպանման Ժամանակահատվածը

Անձնական տվյալները պահպանվում են այնքան ժամանակ, որքան անհրաժեշտ է տվյալ նպատակների համար։

• Եթե տվյալները հավաքվել են TookLook-ի օրինական շահերի համար, դրանք պահվում են այնքան, որքան անհրաժեշտ է այդ նպատակների իրագործման համար։
• Եթե տվյալների պահպանումը պահանջվում է օրենսդրությամբ կամ իշխանությունների պահանջով, ապա դրանք պահվում են անհրաժեշտ ժամկետով։
• Երբ պահպանման ժամկետն ավարտվում է, տվյալները ջնջվում են։

Տվյալների Մշակման Նպատակները

Տվյալները հավաքվում են, որպեսզի TookLook-ը կարողանա տրամադրել իր ծառայությունները։ Այն ունի նաև հետևյալ նպատակներով՝

• Վերլուծություն,
• Օգտատիրոջ հետ կապ հաստատում,
• Գովազդ,
• Բովանդակության մեկնաբանություն,
• Հետադարձ կապի կառավարում,
• Գտնվելու վայրի վրա հիմնված գործողություններ,
• Օգտատիրոջ տվյալների կառավարում։

Չեղարկման և ՎերադարձիՔաղաքականություն

Մենք չենք առաջարկում կատարված վճարների վերադարձ կամ վերադարձի հնարավորություն, բացառությամբ պատահական գործարքների դեպքերի։ Եթե վճարումը կատարվել է սխալմամբ, մենք կդիտարկենք իրավիճակը յուրաքանչյուր դեպքում առանձին, սակայն խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ սա չի երաշխավորում գումարի վերադարձ։

Բոլոր նման դեպքերը կքննարկվեն անհատական կարգով, և մենք կարող ենք պահանջել լրացուցիչ տեղեկատվություն՝ խնդիրը լուծելու համար։ Խնդրում ենք հասկանալ, որ վերադարձը ավտոմատ կերպով չի կատարվում, և որոշումը կկայացվի իրավիճակի մանրակրկիտ ուսումնասիրությունից հետո։

Եթե հարցեր կամ մտահոգություններ ունեք մեր չեղարկման կամ վերադարձի քաղաքականության վերաբերյալ, խնդրում ենք կապ հաստատել մեր հաճախորդների սպասարկման թիմի հետ։

Օրենք

Այս Գաղտնիության Քաղաքականությունը ղեկավարվում և մեկնաբանվում է Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությամբ։

Եթե այս Գաղտնիության Քաղաքականության որևէ դրույթ դատարանի կողմից ճանաչվի անվավեր կամ անթույլատրելի, ապա մնացած դրույթները շարունակում են գործել։

Փոփոխություններ

Մենք իրավունք ենք վերապահում փոփոխելու կամ թարմացնելու այս Գաղտնիության Քաղաքականությունը ցանկացած պահին։ Եթե շարունակեք օգտվել Ծառայությունից, ապա համաձայնվում եք նոր քաղաքականության հետ։ Եթե չեք համաձայնում, պետք է դադարեցնեք Ծառայության օգտագործումը։

Կապ մեզ հետ

Եթե հարցեր ունեք այս Գաղտնիության Քաղաքականության վերաբերյալ, կարող եք կապ հաստատել մեզ հետ՝ [email protected] էլ. հասցեով։